Bezahlung & Zahlarten

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlarten:

• Apple Pay
• Kauf auf Rechnung (Klarna)
• Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club)
• Sofortüberweisung (Klarna)

Unser Online Shop ist für Endkund*innen (B2C) konzipiert, die Erstellung einer Rechnung ohne Mehrwertsteuer ist daher leider nicht vorgesehen.

Sicher und schnell bezahlen! Dank Apple Pay bezahlen Sie Ihre Bestellung jetzt noch schneller und das mit nur wenigen Klicks. Das Ausfüllen von langen Formularen oder die Eingabe zusätzlicher Daten ist nicht mehr erforderlich.

Wie funktioniert Apple Pay?

Zur Verwendung der Zahlfunktion wird ein iPhone, iPad, die Apple Watch oder ein MAC und die neueste Version von iOS, watchOS oder macOS benötigt. In der Wallet App muss eine unterstütze Karte einer teilnehmenden Bank hinterlegt werden. Weiters ist eine registrierte Apple-ID erforderlich.
Übersicht aller teilnehmenden Banken finden Sie hier.

Welche Apple-Geräte werden unterstützt?

Eine Auflistung der derzeit unterstützten Geräte finden Sie hier.

Wie sicher ist Apple Pay?

Jede Transaktion wird mit einem eigenen Code gesendet. Die hinterlegten Kartennummern in der Wallet App werden nicht an den Händler gesendet und auch nicht auf Apple Servern gespeichert. Weiters werden auch keine Daten der Transaktion gespeichert, die auf die Person zurückzuführen sind. Jeder Zahlvorgang wird durch die Face ID oder Touch ID bestätigt und macht das Bezahlen noch sicherer. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wie bekommen Sie Ihr Geld bei einer Retoure zurück?

Sollte die Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so können Sie diese innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Rückzahlung erfolgt über Apple Pay und wird der hinterlegten Karte in der Wallet App gutgeschrieben. Weitere Informationen zu Retouren und Reklamationen finden Sie hier.

Wenn Sie die Zahlungsart Kauf auf Rechnung (Klarna) gewählt haben, gewährt Ihnen unser Partner Klarna eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Versand. Dies ermöglicht Ihnen die Rechnung erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlart Kauf auf Rechnung (Klarna) der fällige Betrag direkt an unseren Partner Klarna bezahlt werden muss. Die Rechnung wird Ihnen direkt von Klarna kurz nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail zugesandt. Alle notwendigen Zahlungsdetails (IBAN, BIC, Verwendungszweck, etc.) finden Sie direkt auf der Klarna Rechnung.
Klarna steht Ihnen jederzeit für Fragen rund um Ihre Rechnung oder den Zahlungsablauf zur Verfügung. Sie erreichen den Kundenservice über das Kontaktformular für die Schweiz bzw. telefonisch unter +41 (0) 445 346 187.

Hinweis für Firmenkund*innen:
Unser Onlineshop ist für den Endkund*innen (B2C) konzipiert, die Erstellung einer Rechnung ohne MWSt ist seitens unseres Partners KLARNA nicht vorgesehen. Da die Fakturierung über KLARNA läuft können wir als Kastner & Öhler keine geänderte Rechnung ausstellen.

Geschenkkarten können auch in den Online Shops von Kastner & Öhler und Gigasport eingelöst werden. Nähere Infos dazu finden Sie hier >>

Es gibt Gutscheine, die entweder nur online und/oder stationär einlösbar sind. Eine Mehrfacheinlösung von Gutscheincodes ist nicht möglich. Bitte beachten Sie stets die Einlöse Bedingungen.

Ihre Sicherheit ist uns wichtig!

In unserem Online Shop verwenden wir ein elektronisches Zertifikat. Dies erlaubt uns einerseits unsere eigene Identität gegenüber unseren Besuchern nachzuweisen und ermöglicht uns gleichzeitig alle ihre Eingaben über eine zuverlässig verschlüsselte Verbindung zu übertragen. Ihr Browser zeigt ihnen ein Symbol an, mit dem Sie die Echtheit und Gültigkeit unseres Zertifikats überprüfen können. Das erfolgreiche Zustandekommen einer verschlüsselten Verbindung wird zumeist durch ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt. Dieses befindet sich immer außerhalb des eigentlichen Anzeigebereichs Ihres Browsers. Sie können so sicherstellen, dass die von Ihnen bekanntgegebenen Informationen auch wirklich an uns übermittelt werden und die Übertragung verschlüsselt erfolgt.

Um Ihre zahlungsrelevanten Daten (Kreditkarteninformationen, Bankverbindung, etc.) bestmöglich vor Missbrauch zu schützen werden diese ausschließlich von einem eigens auf die Zahlungsabwicklung im Internet spezialisierten Unternehmen, einem Payment Service Provider, verarbeitet. Dieser ist auf die Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung von sensiblen Daten spezialisiert und garantiert durch die Zusammenarbeit mit Kreditkartenunternehmen und Bankinstituten höchstmögliche Sicherheitsstandards beim Zahlungsverkehr im Internet, basierend auf neuesten Technologien.