Versand & Lieferung
Versandländer
Ein Versand ist in folgende Länder möglich:
Schweiz
Versandkosten
Unsere Versandkosten gestalten sich wie folgt (Zollgebühren sind hier inbegriffen):
Derzeit betragen die Versandkosten in die Schweiz CHF 3,95 (ab Bestellwert von CHF 100.- kostenlos), je Bestellung, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen. Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von CHF 39.-
Die Sperrgut-Versandkosten betragen CHF 99.- für Lieferungen in die Schweiz.
Retouren sind kostenlos, ausgenommen Speditionsware.
Gastbestellung (ohne Registrierung)
Im Checkout generell oder mittels Paypal-Link auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit, bei uns im Online Shop auch bequem ohne Registrierung einzukaufen.
Klicken Sie entweder im Checkout-Schritt „1 Anmeldung“ auf die Schaltfläche „Als Gast bestellen“ oder im Warenkorb auf den gelben Paypal-Button und loggen Sie sich bei Paypal ein.
Bei Paypal wählen Sie anschließend lediglich nur noch Ihre bevorzugte Paypal-Zahlart und Lieferadresse aus und gelangen zurück zum Kastner & Öhler Online Shop. Der Online Shop übernimmt diese Daten und Sie müssen nur noch auf „Jetzt kaufen“ klicken, um Ihren Einkauf erfolgreich abschließen zu können.
Lieferadresse
Sie haben die Möglichkeit, sich die Ware bequem nach Hause, ins Büro oder an jegliche andere Adressen in die Schweiz liefern zu lassen.
Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.
Versanddauer / Lieferzeit
Wir sind stets um einen raschen Versand bemüht. Sie sollten Ihre bestellten Artikel in der Regel binnen 3 bis 6 Werktagen erhalten. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung, können Sie jederzeit mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder hier einsehen. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Versandpartner
Der Versand wird durch die Schweizer Post ausgeführt.
Sperrgüter und Großgeräte werden von der Spedition Gebrüder Weiss oder DHL transportiert.
Mindestbestellwert
Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von CHF 39.-
Versandstatus
Sie können Ihren Versandstatus bequem mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail oder hier einsehen.
Sperrgut
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sperrgutartikel nur bis „Bordsteinkante“ geliefert werden.
Die Sperrgut-Versandkosten betragen CHF 99,- für Lieferungen in die Schweiz.
Wichtig: Bei Bestellungen von Großgeräten/Sperrgutartikeln ist die Angabe der Telefonnummer verpflichtend.
Teillieferungen
Wir sind bemüht, Lieferungen vollständig zu versenden. Bei verzögerten Warenanlieferungen können jedoch auch Teillieferungen erfolgen.
Sie haben noch Fragen?
Unserere Servicehotline: +41 44 5 22 0 100
Service E-Mail: service@kastner-oehler.ch
Hilfe & FAQ
Verwenden Sie unserer Hilfe & FAQ falls Sie allgemeine Fragen zum Online-Shop haben.