Ein Versand ist in folgende Länder möglich:
Schweiz
Unsere Versandkosten gestalten sich wie folgt (Zollgebühren sind hier inbegriffen):
Derzeit betragen die Versandkosten in die Schweiz 3,95 CHF (ab Bestellwert von 100,- CHF kostenlos), je Bestellung, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen.
Die Sperrgut-Versandkosten (für z.B. Pools) betragen 29.- CHF für Lieferungen in die Schweiz.
Retouren sind kostenlos, ausgenommen Speditionsware.
Im Checkout generell oder mittels Paypal-Link auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit bei uns im Online Shop auch bequem ohne Registrierung einzukaufen.
Klicken Sie entweder im Checkout-Schritt «1 Anmeldung» auf die Schaltfläche «Als Gast bestellen» oder im Warenkorb auf den gelben Paypal-Button und loggen Sie sich bei Paypal ein.
Bei Paypal wählen Sie anschließend lediglich nur noch Ihre bevorzugte Paypal-Zahlart und Lieferadresse aus und gelangen zurück zum Kastner & Öhler Online Shop. Der Online Shop übernimmt diese Daten und Sie müssen nur noch auf «Jetzt Kaufen» klicken, um Ihren Einkauf erfolgreich abschließen zu können.
Sie haben die Möglichkeit sich die Ware bequem nach Hause, ins Büro oder jegliche andere Adressen in die Schweiz liefern zu lassen.
Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.
Wir sind stets um einen raschen Versand bemüht. Sie sollten Ihre bestellten Artikel in der Regel binnen 3 bis 6 Werktagen erhalten. Mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail haben Sie zusätzlich selbst die Möglichkeit, in ihren aktuellen Status einzusehen. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Aufgrund von Covid-19 kann es momentan zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Der Versand wird durch die Schweizer Post ausgeführt.
Sperrgüter und Großgeräte werden von der Spedition Gebrüder Weiss transportiert.
Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von 29 CHF.
Sie können Ihren Versandstatus bequem mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail einsehen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sperrgutartikel nur bis «Bordsteinkante» geliefert werden.
Die Sperrgut-Versandkosten (für z.B. Pools) betragen 29.- CHF für Lieferungen in die Schweiz.
Wichtig: Bei Bestellungen von Großgeräten/Sperrgutartikeln ist die Angabe der Telefonnummer verpflichtend.
Die bestellten Artikel werden immer komplett als eine Lieferung versandt. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.
Unserere Servicehotline: +41 44 5 22 0 100
Service E-Mail: service@kastner-oehler.ch
Verwenden Sie unserer Hilfe & FAQ falls Sie allgemeine Fragen zum Online-Shop haben.
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